もとぢぶろぐ

郵便局で順番待ちをしていました。

前の番号の人が呼ばれたので窓口を見ていると、三十台と思われる男性が窓口に行き、番号札を放り投げました。少し離れていたので声は聞こえませんでしたが、手続きが終わったようで、その男性は帰りかけました。次の番号が呼ばれたので窓口に近づくと、先ほどの男性は自動ドアをドンと叩いた後、窓口に戻ってきて、係の人に「ちゃんとした対応をしろ、上に言いつけるぞ」といった感じで怒鳴りつけ、出て行きました。なんだったんでしょうか。

もしかしたら、番号札を放り投げたことに対して、係りの人が何か言ったのかもしれません。また、別の理由だったのかもしれません。いずれにしても、大したことではなかったのだろうと推測します。

コミュニケーションが苦手な人なのかもしれませんし、プライドの高い人なのかも、あるいは逆に小心者なのかもしれません。郵便局や役所の窓口の人は大変です。そういった人を相手に、大事にならないように適当にやり過ごさなければならないのですから。昔は、役所の対応が悪いといわれたものですが、なかなかどうして、窓口にやってくる一般の人の方が、性質が悪いです。

そういえば、前に、これも郵便局での目撃ですけど、安くなる方法を教えようとした郵便局員に対して、「俺がやってきた方法と違う、騙しているのか？」と叫んでいた人（五十台くらい？）が居ました。親切に説明しようとしていたのに逆効果。局員も大変です。